Dobrze znany Gnieźnianom salon firmowy Altom został wybrany najlepszym sklepem w Polsce w konkursie Best Shop Concept 2016. Ideą konkursu było przedstawienie i nagrodzenie najciekawszych konceptów sklepowych w różnych formatach, które wyróżniają się zarówno pod względem estetycznym, jak i użytkowym. W jury zasiadali m.in. przedstawiciele firm doradczych, pracowni architektonicznych i organizacji branżowych, którzy wybrali nasz gnieźnieński sklep najlepszym w kategorii REMODELING. Oceniana była spójność i jednocześnie unikalność konceptu, zastosowanie unikalnych rozwiązań oraz design.
?Po przeprowadzeniu szczegółowej analizy przestrzeni sklepu oraz opinii klientów, na początku 2016 roku przeprowadziliśmy przebudowę i zaproponowaliśmy naszym klientom nową aranżację wnętrza. Sklep firmowy Altom stał się przyjazny klientowi, a jasna ścieżka zakupowa oraz czytelna nawigacja ułatwiły odnajdywanie produktów z różnych działów. Projektując na nowo przestrzeń sprzedaży uwzględniliśmy kierunki rozwoju firmy, a więc coraz bardziej rozbudowaną ofertę asortymentową. Klienci są coraz bardziej wymagający, więc zależy nam na tym, by ekspozycja w sklepie była dla nich źródłem inspiracji oraz wyznacznikiem aktualnych trendów aranżacji wnętrz.? – mówi Paulina Żurowska-Wrzesińska, członek Zarządu firmy Altom.
Kapituła konkursu doceniła innowacyjne rozwiązania aranżacyjne oraz nowoczesne narzędzia, ułatwiające odnalezienie informacji o produktach. Najchętniej używane przez klientów są interaktywne monitory, dzięki którym każdy może bez udziału sprzedawcy pozyskiwać informacje, przeglądać zdjęcia i filmy produktowe oraz odnaleźć szczegółowe charakterystyki towarów. Specjaliści podkreślali też nie mniejszą wagę tradycyjnych grafik, stanowiących nawigację w przestrzeni sklepu.
Wręczenie nagród odbyło się 16.11. w Warszawie podczas uroczystej gali w ramach forum branżowego Retail Show. Managerka sklepu, Katarzyna Menclewicz, odbierała gratulacje od jurorów i firm z całego kraju, podkreślając, że jest dumna z nagrody, ale największą satysfakcję dają jej dobre wyniki oraz opinie zadowolonych klientów. Dzięki remodelingowi sklep Altom stał się miejscem, w którym klient z pomocą doradców, ale również z użyciem nowych technologii, dokonuje satysfakcjonujących wyborów produktów w przyjaznej i czytelnej przestrzeni zakupowej. Wśród gości gali oraz przedstawicieli rynku Retail przeważały opinie, iż sklepy detaliczne muszą szczególnie uważnie śledzić trendy w nowoczesnym handlu oraz nie bać się za nimi podążać, nie tylko po to, aby pozyskiwać nowych klientów, ale także by nie stracić dotychczasowych.
